UCIP

Servicio de Capacitación

Curso de

Atención al cliente y manejo de quejas

Lunes
3
Oct
Fecha de inicio
Lunes 3/Oct 2022
Fecha de fin
Lunes 24/Oct 2022
Profesor
Docente Lic. Victoria Roura.
Objetivo
Que el alumno enfoque las quejas y reclamos desde un concepto estratégico, detallado y pormenorizado, con el objeto de que medios operativos, encuentren las herramientas básicas y específicas para el manejo de las mismas.
Programa
Ver

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