UCIP

Servicio de Capacitación

Curso de

Excelencia en ventas y Atención al cliente

Martes
27
Sep
Fecha de inicio
Martes 27/Sep 2022
Fecha de fin
Miércoles 28/Sep 2022
Horario/s
Martes 27 y Miércoles 28 de Septiembre de 18.30 a 20.30 hs-
Duración
2 Encuentros
Profesor
Cdor. Abel Arostegui
Destinatarios
Personas que trabajen en el área de ventas y atención al cliente en comercios y empresas. Público en general interesado en el tema.
Objetivo
Que los participantes incorporen herramientas que les permitan potenciar sus capacidades para brindar un servicio atento, rápido y de calidad en la atención a los clientes.  Sepan atender reclamos, anticipar y manejar quejas.  Desarrollen actitudes que contribuyan a una mayor satisfacción del cliente.  Puedan gestionar situaciones conflictivas y mediar para ofrecer soluciones.  Logren construir relaciones con el cliente que sean sustentables y sostenibles en el tiempo
Requisitos
Sin requisitos
Programa
Ver
Promoción
- PROMO VENTAS 2 CURSOS: Realizando 2 cursos del Programa Ventas: 12.5% de descuento
- PROMO VENTAS 3 CURSOS: Realizando 3 cursos del Programa Ventas: 20% de descuento
- PROMO EMPRESAS: más de 3 asistentes por curso: 15% de descuento.
Dirección
Av. Luro 3030

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