UCIP

Servicio de Capacitación

Curso de

Excelencia en ventas y Atención al cliente

Miércoles
2
Nov
Fecha de inicio
Miércoles 2/Nov 2022
Fecha de fin
Jueves 3/Nov 2022
Horario/s
Miércoles 2 y Jueves 3 de Noviembre de 18.30 a 20.30 hs-
Duración
2 Encuentros
Profesor
Cdor. Abel Arostegui
Destinatarios
Personas que trabajen en el área de ventas y atención al cliente en comercios y empresas. Público en general interesado en el tema.
Objetivo
Que los participantes incorporen herramientas que les permitan potenciar sus capacidades para brindar un servicio atento, rápido y de calidad en la atención a los clientes.  Sepan atender reclamos, anticipar y manejar quejas.  Desarrollen actitudes que contribuyan a una mayor satisfacción del cliente.  Puedan gestionar situaciones conflictivas y mediar para ofrecer soluciones.  Logren construir relaciones con el cliente que sean sustentables y sostenibles en el tiempo
Requisitos
Sin requisitos
Programa
Ver
Promoción
-PROMO AMIGO: si te insribis con otra persona, ambos cuentan con un 10% de descuento
- PROMO EMPRESAS: más de 3 asistentes por curso: 15% de descuento.
-PROMO SOCIOS: los socios de UCIP cuentan con un 10% de descuento
Dirección
Av. Luro 3030

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