Objetivo
Conocer al cliente actual, su comportamiento de consumo y proceso de compra. ● Reconocer tu propia empresa, producto o servicio, para posicionarse en el mercado digital actual y futuro. ● Definir una estrategia de comunicación que permita llegar al público objetivo incrementando la audiencia en los medios digitales. ● Captar y fidelizar a los clientes, entendiendo siempre que es más rentable mantener a un cliente que conseguir uno nuevo. ● Desarrollar campañas digitales mediante la correcta definición de objetivos y segmentación adecuada. ● Integrar las redes sociales en relación a experiencia de los clientes con la marca.